Clap de fin pour les travaux

Après plus de sept mois de fermeture, Ethic Etapes Saint-Malo est de retour, transformé, modernisé, et plus que jamais prêt à accueillir ses publics dans des conditions optimales. Derrière cette fermeture temporaire se cache un vaste chantier de rénovation qui a mobilisé nos équipes, nos partenaires et notre réseau, avec un objectif clair : offrir un lieu d’accueil encore plus chaleureux, fonctionnel et durable pour les groupes, les voyageurs individuels et les jeunes que nous accompagnons au quotidien.

Une transformation en profondeur de notre résidence Habitat Jeunes
Au programme :

• Réhabilitation complète du bâtiment principal : les chambres de l’Habitat Jeunes modernisées.
• Rénovation énergétique avec une isolation thermique performante, pour un bâtiment plus économe et confortable.
• Agrandissement des bureaux, afin d’offrir de meilleures conditions de travail à nos équipes et d’améliorer notre réactivité dans la gestion quotidienne.
• Construction d’une nouvelle réception, plus grande, plus fonctionnelle et adaptée à l’accueil de nos groupes et nos individuels. Avec un mobilier neuf et des aménagements adaptés à tous les publics, ce nouvel espace marque concrètement notre volonté d’offrir un accueil plus fluide, plus chaleureux et mieux connecté aux attentes de nos visiteurs.
• Réaménagement des cuisines, désormais mieux équipées, prêtes à répondre aux besoins de nos résidents comme de nos équipes de restauration.

Ce projet ambitieux a été pensé à la fois comme une amélioration des infrastructures et comme une réflexion sur nos pratiques d’accueil, en lien avec les valeurs d’Ethic Etapes : l’accessibilité, la durabilité, la rencontre.

Une mobilisation collective pendant la fermeture

Nous avons temporairement interrompu notre activité Tourisme en septembre dernier, notamment pour permettre le relogement des résidents de notre résidence Habitat Jeunes, dont les chambres allaient faire l’objet d’une rénovation. Si nos espaces d’accueil étaient silencieux, l’envers du décor, lui, ne l’était pas !

Pendant cette pause opérationnelle, toute l’équipe est restée active et pleinement mobilisée. Car c’est justement dans ces périodes « creuses » que se prépare la haute saison : planification, réorganisation interne, renforcement de nos procédures, travail en profondeur sur notre communication… Rien n’a été laissé au hasard pour que la reprise soit fluide, qualitative et fidèle à l’esprit de notre établissement.

Notre directrice Corinne Alonzi, notre responsable patrimoine Philippe Robidou, ainsi que l’ensemble de nos administrateurs, ont suivi le chantier semaine après semaine, en lien étroit avec les entreprises et partenaires mobilisés. Nous avons vu notre site évoluer au fil des mois, entre les ballets de grues, les rotations de camions, les allers-retours des artisans… et même, disons-le, quelques sessions improvisées de chant en cœur grâce à la radio du chantier, qui diffusait sans relâche les grands classiques de la chanson française !

Une reprise attendue, un accueil renouvelé

Le 1er mai 2025 a marqué un tournant : nos premiers groupes sont revenus, nos voyageurs individuels ont retrouvé le chemin de Saint-Malo, et notre site a repris vie. Quel bonheur de voir à nouveau les espaces communs s’animer, les sourires s’échanger, et les valises rouler dans les couloirs fraîchement rénovés ! Et les premiers retours ne se sont pas fait attendre : notre nouvelle réception a fait l’unanimité.

Merci à tous ceux qui ont rendu cela possible

Nous souhaitons remercier chaleureusement toutes les personnes qui ont contribué, de près ou de loin, à ce projet de réhabilitation : les entreprises, les architectes, les financeurs, les partenaires institutionnels, ainsi que nos équipes internes qui n’ont jamais cessé de croire en ce projet.

Et bien sûr, merci à nos publics, qui nous ont fait confiance pendant les travaux, qui sont restés à nos côtés et qui reviennent aujourd’hui avec le sourire.

L’aventure continue, et elle s’annonce belle. Nous vous attendons nombreux à Ethic Etapes Saint-Malo, que ce soit pour un séjour scolaire, un week-end en famille, un séminaire d’équipe ou un simple moment de détente en bord de mer.

À très bientôt… et bienvenue chez vous !